【Review】การตลาดแบบรู้ใจ Personalized marketing -ณัฐพล ม่วงทำ

ความคิดเห็น · 2659 ยอดเข้าชม

สำนักพิมพ์ อมรินทร์

หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ประสบปัญหาในการทำการตลาด ด้วยข้อมูลที่มากมายมหาศาล แต่ไม่รู้จะจัดการ ช่วยเหลือ หรือสื่อสารไปยังลูกค้าอย่างไร

Personalized marketing หรือ การตลาดแบบรู้ใจ จะช่วยไขคำตอบนี้ให้กับคุณ

Personalized marketing คือการตลาดที่เกิดจากความเข้าใจว่าลูกค้าส่วนใหญ่ไม่เหมือนกัน ช่วยให้ Mass marketing เหล่านั้นกลายเป็น Me marketing เปลี่ยนสมรภูมิคลุกกรุ่นกลายเป็นทะเลสีครามอันเงียบสงบ

การตลาดแบบรู้ใจ นับว่าเป็นเทรนด์ที่เกิดขึ้นมานานแล้ว แต่กลับมาเป็นที่นิยมมากขึ้น ด้วยวิธีต่างๆ อ่านดูแล้วฟังดูง่าย แต่กับสถานการณ์จริงอาจประยุกต์ปรับใช้ตามบริบท หลายๆ เคสนับว่าเป็นไอเดียที่ สปาร์ค และน่าสนใจอย่างมาก
ตัวอย่างเคสที่ชอบคือ The Biography of Tomorrow ที่ใช้กลยุทธให้ผู้บริหารที่มีความปรารถนาอยากให้เป็นที่จดจำในโลกใบนี้มากกว่าเม็ดเงินที่ได้รับ เพียงเซ็นสัญญาใช้บริการ Google Cloud แถมยังออกหนังสือให้โดยทีมงานและนักเขียนระดับพระกาฬ ลองคิดดู หว่านไปสักสิบ แต่ติดมาสอง แค่คิดดูก็คุ้มแล้ว คลิปโครงการ (http://bit.ly/2H9YlE5)

ชื่นชอบที่ผู้เขียนย้ำท้ายทุกบทถึงความสำคัญของการตลาดแบบรู้ใจ และให้กำลังใจผู้อ่านในการนำไปใช้ ในการทำการตลาดเราอาจไม่สามารถทำการตลาดให้ถูกใจคนส่วนมากได้ในทันที ต้องผ่านการลองผิดลองถูกเรียนรู้ไปสักพัก เหมือน AI ที่มีระบบ Machine learning และในท้ายที่สุดแล้วประโยคที่ว่า "แค่มองตาก็รู้ใจ" จนทำให้ลูกค้ารู้สึกว่านี่แหละแบรนด์ที่ใช่และชอบจริงๆ

กราฟิก / สถานการณ์ วิธีการแก้ไข ผลลัพธ์ / How-to
คือ 3 องค์ประกอบหลักที่ทำให้หนังสือนี้น่าอ่านเข้าใจง่าย
เรื่องยากๆ บางเรื่อง คุณณัฐพลเรียบเรียง และเขียนได้อย่างกระชับ

ในแต่ละบทจะกล่าวถึง Case Study แบบรู้ใจจากเพจ "การตลาดวันละตอน" และเคสใหม่ๆ ที่มีให้อ่านเฉพาะในหนังสือเล่มนี้ ในการนำไปใช้ เหมือนที่คุณรวิศ เจ้าของแบรนด์ ศรีจันทร์ ให้คำนิยมว่า หนังสือเล่มนี้เป็นเหมือนคลังวัตถุดิบชั้นดีที่คู่ควรกับการเก้บไว้ในสมอง เผื่อวันหนึ่งต้องใช้ครับ

"ถ้าเปรียบการอ่านหนังสือเหมือนเชฟ เชฟที่เก่งเท่ากัน แต่คนหนึ่งมีวัตถุดิบเยอะกว่า คนนั้นจะได้เปรียบกว่าเชฟอีกคนแน่นอน"

เนื่องจากบริบทในโลกปัจจุบันที่พลวัตหมุนไวขึ้นมาก
บางเคสสามารถนำไปต่อยอดกับธุรกิจของคุณได้
หรือบางเคสอาจต้องรอโอกาส เวลา และจังหวะที่เหมาะสมในการใช้งาน

หากคุณกำลังทำงานในสายอาชีพ หรือมีความสนใจใน

Digital marketing
New Media
E-commerce
Advertising
Branding
Big Data
CRM
AI

Personalized marketing การตลาดแบบรู้ใจ อาจมีคำตอบที่คุณกำลังมองหา

เพราะประโยคที่ว่า Content is King ในยุคสมัยนี้อาจไม่เพียงพอต่อไปแล้ว กับการมาของ Personalized marketing is new King

#Personalizedmarketing #การตลาดแบบรู้ใจ #การตลาดวันละตอน

ความคิดเห็น